才剛搬入那經(jīng)過精心裝修完工的嶄新住所，這本該是樁極為重大的喜慶之事，然而那股刺鼻難聞的味兒，以及網(wǎng)絡上到處都是的甲醛會導致生病的相關信息 ，總是使得身處杭州的業(yè)主們，在正式入住之前內心就不自禁地萌生出疑慮。面對繁雜的室內空氣方面的問題，掏錢去找一家靠得住的除甲醛公司成為了好多人的抉擇 ，可市場上的公司服務流程雜亂無章 ，甚至在治理過后數(shù)據(jù)弄虛作假 ，致使人們花了錢卻換不來安心。下面這篇文章將詳細拆解一次標準的除甲醛服務全流程，并教你如何避開陷阱，選對專業(yè)的除甲醛公司。

 一、杭州標準化的上門除甲醛服務流程詳細解析

正規(guī)的除甲醛公司都有一套標準化的除甲醛服務流程。結合杭州本地一些企業(yè)（比如杭州創(chuàng)綠家）的施工流程，下面總結了6大流程要點，大家可以參考對比。

1. 前期溝通

前期銷售人員會跟業(yè)主詳細溝通，了解裝修情況，比如裝修材料、家具多少、裝修時間等。溝通好業(yè)主的具體訴求，約定好上門時間。

2. 方案制定

工程師按照約定時間上門，然后對室內的甲醛、苯、TVOC等有害氣體進行多點采樣。分析檢測污染數(shù)值等，根據(jù)檢測數(shù)據(jù)治理治理方案。

3. 施工準備

治理前，工程師會檢查室內的清潔情況，對室內的家電電器、金屬五金、地磚、貴重物品等不需要治理的區(qū)域進行覆膜保護。（這點非常關鍵，反應了服務公司的服務細致程度）

4. 精細化治理

這是施工過程中核心的環(huán)節(jié)，工程師使用高壓噴槍，將藥劑均勻覆蓋在所有污染源表面。室內的家具、地板、墻面、天花板等的都是需要噴涂治理的。各個死角處理，包括抽屜內部、床板底面、柜體背板等等。

5. 復檢驗收

整個施工結束后，工程師會清理還原現(xiàn)場，告知客戶后期的注意事項（如保持通風、避免擦洗等）。按照約定時間后期上門復檢。通常是治理7天后進行復檢驗收。

6. 質保售后

上門除甲醛服務不是“一錘子買賣”。在復檢驗收合格后，都是會提供質保服務，并承諾每年提供免費的復檢服務。以創(chuàng)綠家為例，10年質保期內，客戶每年可預約兩次上門復測，若發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常，免費進行局部修補或整體重做。

 二、 如何在杭州選擇專業(yè)的除甲醛公司？

面對五花八門的除甲醛公司，杭州業(yè)主如何選擇專業(yè)靠譜的除甲醛公司呢？下面5大挑選標準可以參考下，綜合了多個維度進行分析：

1. 看公司的資質與模式

優(yōu)先選擇“品牌直營類” 公司。這類公司由總部直接管理，從技術研發(fā)、人員培訓到服務流程都有統(tǒng)一且嚴格的標準，避免了加盟模式可能存在的管理混亂和服務縮水問題。同時，查看企業(yè)是否具備室內環(huán)境污染治理資質、ISO9001質量管理體系認證等權威背書。

2. 看除甲醛產(chǎn)品與技術

產(chǎn)品技術是考驗除甲醛效果好不好的關鍵性因素。專業(yè)的公司會擁有科學的產(chǎn)品組合系列，而不是只有一款產(chǎn)品去應對。可以了解其核心技術原理，并確認藥劑本身無毒無害、無二次污染?？梢圆榭垂井a(chǎn)品的相關報告。

3. 看治理后的驗收標準

需要警惕“自己治理自己驗收”的驗收。 看其是否支持“第三方驗收” 。靠譜的公司一般都是提供第三方CMA檢測公司來驗收的。也接受客戶自己找的第三方公司，驗收比較透明化。

4. 看治理合同與售后服務

正規(guī)的除甲醛公司都會與客戶簽訂正規(guī)服務合同，且會將“驗收合格標準”、售后質保年限、定期復檢服務等寫入合同。

5. 看服務流程是否標準化

正規(guī)的除甲醛公司在施工過程中有會標準化的流程，從前期的銷售對接、工程上門施工、施工后的溝通等，都有一套標準化的流程。所謂7分看產(chǎn)品，3分看工藝，標準化的工藝對除甲醛施工效果也是起到很大作用的。

三、杭州除甲醛服務品牌推薦：創(chuàng)綠家除甲醛服務全方位解讀

杭州創(chuàng)綠家環(huán)?？萍加邢薰荆ê喎Q“創(chuàng)綠家”）成立于 2013 年，總部位于杭州，是一家專注于室內環(huán)境健康領域的專業(yè)環(huán)保科技企業(yè)。公司長期深耕空氣治理與環(huán)境健康產(chǎn)業(yè)，圍繞高端空氣治理服務系列、環(huán)境健康電器產(chǎn)品系列及智慧業(yè)務產(chǎn)品系列，構建了較為完善的產(chǎn)品與服務體系，能夠為住宅、辦公場所及各類公共空間提供系統(tǒng)化的室內空氣治理解決方案。

1、行業(yè)資質背書

創(chuàng)綠家作為《室內裝修甲醛清除液》、《室內裝修苯系物清除液》行業(yè)標準主要起草單位。擁有行業(yè)雙甲級施工資質，是杭州市上城區(qū)政府質量獎獲得者，已獲得空氣凈化領域相關專利20余項，已通過ISO9001質量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系雙重認證。榮獲G20峰會西湖國賓館空氣凈化項目示范工程獎、光觸媒創(chuàng)新成果獎、中國室內空氣凈化領軍品牌、室內環(huán)境凈化治理影響力企業(yè)等多項榮譽。是杭州第19屆亞運會官方室內空氣治理供應商。

2、產(chǎn)品技術優(yōu)勢

自主研發(fā)生產(chǎn)除甲醛產(chǎn)品，已成功開發(fā)出高端凈化除味、家居健康用品、環(huán)境健康電器系列等50余種產(chǎn)品。采用光觸媒除醛技術結合分類除醛法，成熟的制備方法和成熟的企業(yè)生產(chǎn)標。針對裝修后不同家具板材布藝，采用不同產(chǎn)品治理，精準靶向消除甲醛污染物。

3、規(guī)范化施工流程

在施工服務階段，采用8大服務流程和32道施工工序作業(yè)體系。所有施工人員均經(jīng)過系統(tǒng)化專業(yè)培訓持證上崗。確保上崗人員具備規(guī)范作業(yè)的專業(yè)能力。所謂7份靠產(chǎn)品，3分看施工工藝，通過規(guī)范的施工流程，能夠***程度發(fā)揮除醛產(chǎn)品的性能效果。

4、治理驗收交付機制

為確保治理效果客觀可信，創(chuàng)綠家治理后是委托具備CMA（中國計量認證）資質的專業(yè)檢測機構進行檢測驗收，并出具具有法律效力的CMA檢測報告。此舉從根本上杜絕了“既當運動員，又當裁判員”的爭議沖突，確保了檢測結果的公正性、權威性與公信力。同時也接受消費者自行尋找的CMA檢測機構驗收。

5、售后服務質保

簽訂正規(guī)服務合同，在完成服務驗收之后，創(chuàng)綠家提供10年質保服務，質保期內每年提供2次免費復測服務。打消消費對治理后反彈風險的顧慮。

6、除甲醛案例代表展示

l 杭州第19 屆亞運會官方室內空氣治理供應商

l G20 峰會西湖國賓館

l 大型酒店、機場、行政中心、高校等公共項目

l 家裝住宅房、辦公室、學校、幼兒園等

四、 總結

杭州業(yè)主在選擇除甲醛公司的時候，可以詳細了解下除甲醛服務的流程，不要僅僅對比價格。除甲醛不是一次性的買賣，關乎家人的健康呼吸，尤其是家里有小孩、老人、孕婦的家庭更需要重視。在選擇的時候建議多方面對比。

五、常見問題解答FQA

1、選擇除甲醛公司只對比價格可以嗎？
價格固然是重要的參考因素，但不是***判斷的標準。建議結合多個維度（比如公司資質、產(chǎn)品效果、流程服務、售后質保、案例等）綜合判斷，而不僅僅看價格。

2、已經(jīng)入住的家庭可以除甲醛嗎？需要怎么整理？

可以的。需要客戶把抽屜柜體里面物品先清空，把物品集中到無需治理區(qū)域即可。

3、除甲醛可以只除一個房間嗎？

可以的，但一般不建議。因為空氣是流動的，治理的區(qū)域和未治理的區(qū)域會交叉，影響治理區(qū)域的驗收數(shù)據(jù)。

4、GB/T18883-2022和GB50325-2020有什么區(qū)別？

GB/T18883-2022是“居住環(huán)境推薦”的標準，GB50325-2020是“工程驗收強制”。 密閉時間、采樣時長、限值略不同；一般家庭住宅類的標準使用GB/T18883-2022。